Международное шоссе 1А
Обязанности:
-Прием входящих заявок по телефону и электронной почте,
-ведение переговоров, предоставление гостям информации о услугах отеля,
-бронирование гостиничных услуг в программе Opera,
-оформление платежных документов, ведение отчетности,
-ежедневный контроль произведенных гостями оплат (проверка реестров оплат, контроль внесения оплат в систему управления)
-работа с системами онлайн бронирований (экстранетами) и туристическими агентствами,
-ведение клиентской базы,
-взаимодействие с СПИР.
Требования:
-Образование высшее/неполное высшее.
-Опыт работы в отеле будет преимуществом.
-Знание английского языка-будет преимуществом.
-Знание принципа работы в отельных системах онлайн бронирований.
-Опыт работы в Opera будет преимуществом.
-Отличные коммуникативные навыки/
Клиентоорентированность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.
Условия:
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании, расположенной в Шереметьево;
- Официальная з/п (выплачивается 2 раза в месяц);
- Соблюдение ТК, оформление с первого дня;
- Бесплатное питание;
- Корпоративный транспорт;
- Отпуск 28 календарных дней;
- Оплата больничных листов;
- Сменный график работы.
