Ассистент сервиса (работа в контакт-центре)

Группа компаний "Аксель" - официальный дилер BMW и Volkswagen в Санкт-Петербурге, приглашает в свою команду Ассистента СТО в колл-центр.

Ваши задачи:

• Работа с входящим трафиком, распределение звонков
• Консультация и запись на СТО;
• Открытие предварительного заказ-наряда;
• Фиксация звонков в программе 1С.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График 3/3 с 9 до 21;
• З/п: оклад 80.000 руб + KPI;
• Собственная столовая;
• Приятный и отзывчивый коллектив;
• Выгодное приобретение автомобилей всей дилерской сети;
• ДМС со скидкой;
• Место работы: Аксель-Моторс BMW, Шкиперский проток 21к2 (м. Приморская).

Наши ожидания:

• Важен опыт работы в автосалонах или СТО на аналогичных должностях;
• Важно минимальное знание тех. аспектов автомобилей;
• Знание ПК (Word, Excel, 1С - желательно);
• Умение быстро воспринимать информацию.

Присоединяйтесь к команде Аксель!