Малая Филёвская улица 12к1
О нас:
Мы — современный ветеринарный центр, где забота о животных сочетается с высоким уровнем сервиса. У нас дружная команда, современное оборудование и постоянный поток благодарных клиентов. В связи с расширением мы ищем старшего администратора, который станет лицом клиники и правой рукой руководителя.
Что Вам предстоит делать:
· Управлять работой ресепшен и координировать смены администраторов
· Встречать клиентов и их питомцев, создавать атмосферу заботы и доверия
· Вести запись на приём, консультировать по услугам и ценам
· Работать с кассой, терминалом, оформлять документы и договоры
· Решать конфликтные ситуации и нестандартные вопросы
· Контролировать порядок в зоне ожидания и на ресепшен
· Принимать участие в обучении новых администраторов и помогать им адаптироваться
· Взаимодействовать с врачами и руководством по рабочим процессам
· Вести отчётность
. Участие в инвентаризациях.
Мы ожидаем от Вас:
· Опыт работы администратором от 1 года (ветеринария)
· Опыт управления сменой или командой — будет преимуществом
· Уверенное владение ПК и CRM-системами
· Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
· Любовь к животным и искреннее желание помогать людям
· Готовность работать по сменному графику
Мы предлагаем:
· Стабильную заработную плату: оклад + премии по итогам работы
· Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный
· Сменный график (2/2 или 3/3) — обсуждается на собеседовании
· Обучение и поддержку на старте
· Возможность профессионального роста
· Скидки на ветеринарные услуги для ваших питомцев
· Дружную команду, которая любит своё дело
Если вы готовы стать частью нашей команды — отправьте резюме. Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
