2-я Волжская улица 5
Обязанности:
развитие существующей клиентской базы: увеличение среднего чека и частоты заказов;
работа со входящим потоком заявок: приём обращений по телефону, почте и в мессенджерах, распределение и контроль сроков обработки;
консультирование клиентов в офисе продаж: подбор материалов, расчёт потребности, разъяснение характеристик продукции и условий поставки;
подготовка коммерческих предложений, расчёт смет, формирование спецификаций, выставление счетов и контроль дебиторской задолженности;
сопровождение сделок от первого контакта до отгрузки товара со склада и подписания закрывающих документов;
решение спорных ситуаций, работа с рекламациями и возвратами;
ведение отчётности и актуализация данных в CRM‑системе.
Требования:
опыт в продажах строительных, отделочных или промышленных материалов (приоритет) либо сильные навыки ведения переговоров и готовность пройти обучение;
понимание базовых технологий строительства и ремонта, умение работать с технической документацией;
навыки ведения переговоров с ЛПР (лицами, принимающими решения);
знание этапов сделки, умение формировать коммерческие предложения и спецификации;
уверенный пользователь MS Office, 1С: «Торговля и склад», Bitrix24/amoCRM;
грамотная речь, ориентация на результат, стрессоустойчивость.
Условия:
официальное трудоустройство по ТК РФ;
доход: оклад от 30 000 руб. + процент от маржинальной прибыли (по KPI);
годовые бонусы за выполнение плана отдела и индивидуальных KPI;
обучение продукту, техникам продаж и работе в корпоративной IT‑системе за счёт компании;
корпоративная мобильная связь;
современный офис;
график работы: 5/2 или 2/2 (на выбор, по согласованию);
корпоративные скидки на весь ассортимент стройматериалов для личных нужд.
Продуктовая линейка: кирпич, керамические блоки, тротуарная плитка; тепло- и звукоизоляционные материалы; кровельные и фасадные системы.
