Коммерческий директор (CCO)

Обязанности:

• Аудит существующих бизнес-процессов, выявление узких мест и их системная оптимизация;

• Выстраивание сквозных процессов и эффективного взаимодействия между подразделениями компании: отдел маркетинга, рекламы, интернет-магазина, менеджеры маркетплейсов, логисты, склад, розница, веб-дизайнеры, разработчики, подрядчики;

• Повышение операционной эффективности и рентабельности бизнеса, поиск и реализация точек роста;

• Обеспечение выполнения планов продаж и ключевых показателей интернет-магазина и маркетплейсов (трафик, конверсия, повторные продажи)
• Развитие и управление программой лояльности

• Разработка и внедрение системы KPI для подразделений компании:отдел маркетинга, рекламы, интернет-магазина, менеджеры маркетплейсов

• Построение системы регулярного менеджмента и контроля исполнения принятых решений;

• Участие в формировании ассортиментной политики, ценообразование, управление товарооборотом;
• Анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте;
• Анализ потребностей клиентов: изучение поисковых запросов, работа с отзывами, настройка обратной связи, уменьшение процента возвратов;
• Настройка и ведение еженедельной аналитики продаж по регионам, по рекламным кампаниям, по товарным позициям, по категориям клиентов и т.п.;

• Планирование и бюджетирование, оптимизация расходов, повышение рентабельности направления;
• Ведение отчетности;
• Работать вместе с собственником над достижением ключевых операционных и финансовых показателей компании.

Требования:

• Опыт работы в fashion, retail, e-commerce, маркетплейсах или смежных областях на руководящей позиции с аналогичным опытом от 3х лет;
• Понимание бизнес-процессов, в том числе онлайн-торговли;
• Знание Bitrix, 1С и способов их интеграции;
• Знание основных сервисов веб-аналитики;
• Знание и понимание основных принципов и каналов digital - продвижения;
• Опыт управления несколькими функциями и командами одновременно;
• Опыт работы с Mindbox или аналогами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ориентированность на результат, коммерческий подход к работе, инициативность, способность генерировать и реализовывать новые идеи и концепции.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• График работы 5/2, с 9.30 до 18.00.
• Транспортная доступность (5-10 мин.) ст. м. «Проспект Просвещения» или "Парнас".