В нашу ответственную команду экскурсионного бюро ищем такого же ответственного менеджера по работе с клиентами!
Обязанности:
-
общение с клиентами
-
обработка заказов по телефону,ватсапу,электронной почте,соц.сетям
-
организация экскурсий по заказам, контроль отправок.
-
составление и расчет экскурсионных программ
-
оформление документов по сделкам (договора, счета, акты,списки)
-
формирование коммерческих предложений
-
рассылка напоминай туристам о предстоящих экскурсиях
-
сбор отзывов о поездках
-
координация отправления экскурсионных групп
-
записи групп в музеи
-
отправление заявок на транспорт
Требования:
-
ответственность
-
внимательность
-
опыт работы в туризме от 1 года (желательно на российском направлении,приоритет кандидатам имеющим опыт в организации экскурсий по Ростову-на-Дону и области)
-
владение компьютером,смартфоном, основными программами, электронной почтой.
-
желание общаться с людьми, неконфликтность.
-
пунктуальность
-
грамотная речь
-
быстрая обучаемость
-
навыки продаж
-
старательность
-
мобильность (довольно часто приходится встречаться, передавать документы,выезжать в центр на отправку групп)
-
наличие дома комфортного рабочего места без посторонних шумов,ноутбук\компьютер с интернетом, принтер.
Условия:
-
работаем без офиса, работа частично удаленная, на отправку экскурсионных групп выезжаем в центр.
-
5-ти дневная рабочая неделя в будни с 10-00-18-00, суббота и воскресенье работа с 08-30-18-30. Два выходных дня, какие именно на неделе обсудим индивидуально на собеседовании.
-
оплата 2 раза в месяц оклад 40000 р.+% от продаж, средняя зп 55000 р.
-
оплачиваем мобильную связь,канцтовары, расходы на проезд по делам
-
возможно предоставление корпоративного телефона
-
обучение
