Специалист call-центра

Обязанности:

• Прием, обработка и распределение входящих звонков;
• Консультирование клиентов компании по этапам сделки и возникающих вопросам;
• Работа в базе 1 С, CRМ.

Требования:

• Образование - среднее, среднее-техническое, незаконченное высшее, высшее;
• Возможно без опыта работы;
• Знание 1С, CRМ (уверенный пользователь) будет вашим преимуществом;
• Знание 214-ФЗ - будет вашим преимуществом;
• Навыки работы с ПК (MS Offise (Word, Excel, Outlook);
• Опыт работы с ip-телефонией будет вашим преимуществом;
• Знание города;
• Навыки работы на аналогичных должностях будет вашим преимуществом.

Личные качества: внимательность, умение работать в команде, готовность к постоянному обучению, работа с большим объемом информации.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы: согласно установленному графику, в рамках суммированного учета рабочего времени - 2/2;
• Место работы: г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, д. 60;
• Стабильная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• Корпоративный спорт;
• Скидки на санаторно-курортный отдых по корпоративным программам;
• Добровольное медицинское страхование после испытательного срока;
• Мероприятия и подарки детям;
• Система корпоративных наград компании;
• Льготные условия приобретения продукции (строительные материалы);
• Жилищная программа «Группы ЛСР».