Администратор

В медицинский центр "Здоровая Семья" требуется администратор на ресепшн.

Обязанности:

• Ответь на входящие звонки, соблюдая правила телефонного этикета.
• Консультирует по услугам, их стоимости, режиму работы врачей и необходимости подготовки к процедурам.
• Записывает пациентов на приём по телефону, через сайт или лично.
• Подтверждает запись за день до визита.
• Обзванивает пациентов для напоминания о визите или приглашения на профилактические осмотры.
• Встречать пациентов при входе, поприветствовав их.
• Выяснять цель визита, проверяет наличие записи и при необходимости предлагает заполнить согласие на медицинское вмешательство.

Требования:

• грамотная речь;
• деловое общение;
• коммуникабельность;
• обучаемость;
• умение работать в режиме многозадачности;
• повышать свой уровень знаний;
• ответственность;
• креативность;
• вежливость;
• доброжелательность.