з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Команда занимается проектированием внутренних процессов работы продуктовых команд.
Чем предстоит заниматься:
- Проектирование процессов ИТ-команд согласно внутренней методологии (паспорт, схема, шаги, артефакты);
- Подготовка необходимых материалов (инструкции, видео, презентации) для внедрения изменений в процессах;
- Составление ТЗ на автоматизацию (алгоритмы работы, матрицы доступов, графы переходов состояний и тд)
- Проведение пилотных проектов по изменениям;
- Менеджмент внедрения изменений на местах;
- Определение ключевых метрик, создание инструментов контроля и мониторинг процессов;
- Консультации участников процессов по возникающим вопросам;
- Разбор корнер-кейсов и определение необходимого скоупа изменений;
- Участие в развитии внутренней методологии отдела.
От успешного соискателя мы ожидаем:
- Опыт работы от 5 лет в сфере проектирования и оптимизации внутренних процессов ИТ-подразделений, опыт внедрения изменений
- Отличные навыки моделирования в BPMN 2.0;
- Знание и опыт практического применения методологий и фреймворков: процессный подход, ITIL, Agile, Scrum, Kanban, PMBOOK;
- Опыт практического использования Jira, Confluence и навыки администрирования будут плюсом;
- Навыки планирования, постановки задач, расстановки приоритетов, контроля выполнения задач;
- Навыки управления коммуникациями, отработки возражений и управлениями рисками (угрозами и возможностями);
- Навыки эффективной работы в режиме многозадачности, а также в условиях ограниченных сроков и ресурсов;
- Хороший ИТ-бэкграунд, понимание цикла разработки информационных систем, принципов построения архитектуры современных ИТ-систем, походов к бизнес и системному анализу;
- Навыки деловой переписки;
- Бонусом будут сертификаты ITIL, Agile, Scrum, Kanban, PMBOOK.
