Администратор стоматологической клиники

В связи с расширением команды мы приглашаем администратора в клинику — профессионала, который понимают специфику авторской медицины и готов создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться.

Обязанности:

• Сервис и атмосфера: Встреча и сопровождение пациентов, создание комфортной и теплой обстановки с первой минуты. Контроль порядка на ресепшн и в зонах ожидания.
• Коммуникация: Прием входящих и совершение исходящих звонков, консультирование по услугам и стоимости, работа с отзывами и обратной связью.
• Организация приема: Формирование и ведение расписания врачей, запись пациентов, подтверждение визитов, координация перемещения пациентов внутри клиники.
• Документация и расчеты: Ведение базы пациентов в специализированной программе 1С, расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, оформление первичной и повторной документации пациентов.
• Взаимодействие: Активная работа с врачами и контроль качества сервиса.

Требования:

• Опыт: Приветствуется опыт работы администратором в стоматологической или медицинской клинике от 1 года.
• Навыки: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С). Грамотная устная и письменная речь.
• Личные качества: Доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат, командный дух. Желание развиваться в сфере сервиса.
• Внешний вид: Опрятность, презентабельность, доброжелательная улыбка.
• Умение работать в условиях многозадачности
• Коммуникабельность, готовность работать с большим потоком входящей информации);
• Обучаемость, умение работать в команде.

Условия:

• Уровень дохода обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта и квалификации
• Работа в современном клинике,дружелюбный коллектив
• ТК, соц.пакет, оплачиваемый отпуск
• Бонусы:

1. Корпоративная скидка на медицинские услуги для сотрудников и членов семьи;
2. Обучение за счет компании;
3. Оборудованная кухня.

• Удобный график работы: 1/1, воскресенье выходной