Плещеевская улица 9/1
INNEL — российский разработчик и производитель электротехнического оборудования. Мы создаём собственные продукты, развиваем продажи и расширяем работу с B2B- и B2C-клиентами.
Ищем менеджера, который возьмёт на себя сопровождение клиентов на всём цикле продажи: от первого обращения и консультации до оплаты, отгрузки и получения товара.
Задачи
— Работа с B2B- и B2C-клиентами: обработка входящих обращений, заявок и заказов;
— Консультация клиентов по продуктам компании, условиям поставки, стоимости и наличию;
— Подготовка коммерческих предложений, спецификаций и счетов;
— Коммуникация с контрагентами по вопросам поставок и заключения договоров;
— Согласование и сопровождение договоров, сбор необходимых документов от контрагентов;
— Получение и обработка заявок клиентов, контроль корректности заказа;
— Формирование внутренних заявок на сборку и отгрузку товара;
— Взаимодействие со складом, логистикой и другими подразделениями компании для своевременного выполнения заказа;
— Контроль оплат, дебиторской задолженности и соблюдения согласованных условий оплаты;
— Контроль подписания договоров, УПД и других сопроводительных документов;
— Контроль отгрузки и получения товара клиентом, оперативное решение возникающих вопросов;
— Ведение клиентской базы и актуализация информации по клиентам и сделкам;
— Фиксация договорённостей, статусов заказов и следующих действий по клиентам;
— Поддержание долгосрочных отношений с действующими клиентами и партнёрами;
— Передача обратной связи от клиентов команде: вопросы по продукту, пожелания, замечания и предложения;
— Взаимодействие с внутренними отделами для эффективной работы с клиентами и партнёрами;
— Выполнение прочих задач, связанных со стабильной работой и развитием отдела продаж.
Условия:
— Официальное трудоустройство;
— График 5/2, рабочий день с 9:00;
— Работа в офисе;
— Возможность профессионального роста и развития вместе с инновационной компанией;
— Участие в создании уникальных продуктов, которые меняют рынок.
