Калининская линия метро Новокосино
ИВ-ТРАНСКОМ — транспортная компания с многолетним опытом работы в грузоперевозках по России и СНГ.
Мы ищем в команду человека, которого готовы обучить логистике практически с нуля.
Для нас сейчас важнее не количество лет опыта, а голова, грамотность, коммуникабельность, скорость и желание развиваться.
Если вы легко общаетесь с людьми, умеете грамотно писать, не боитесь звонков, быстро осваиваете новые программы и хотите научиться работать с реальными клиентами и перевозками — нам может быть по пути.
Обязанности:
Что предстоит делать
— общаться с действующими и потенциальными клиентами по телефону, в мессенджерах и по электронной почте;
— помогать менеджерам поддерживать и развивать клиентскую базу;
— связываться с компаниями и устанавливать первый контакт;
— принимать и обрабатывать заявки клиентов;
— готовить письма, предложения и другую деловую переписку;
— работать в CRM Bitrix24;
— постепенно изучать транспортную логистику: маршруты, тарифы, типы транспорта, документы, работу перевозчиков;
— помогать логистам в организации перевозок;
— контролировать выполнение поставленных задач и договорённостей с клиентами;
— работать с 1С и электронными транспортными документами после обучения;
— со временем самостоятельно вести своих клиентов.
Нам важнее ваши качества, чем опыт в логистике
Требования:
Мы будем рады познакомиться, если вы:
— грамотно говорите и пишете по-русски;
— любите и умеете общаться с людьми;
— не боитесь звонить незнакомым людям;
— умеете спокойно и уверенно вести разговор;
— быстро обучаетесь;
— можете одновременно держать в голове несколько задач;
— внимательны к деталям;
— умеете самостоятельно искать информацию и решения;
— уверенно работаете за компьютером;
— не ждёте подробной инструкции на каждое действие;
— хотите профессионально расти и зарабатывать больше по мере роста своей компетенции.
Опыт работы в транспортной логистике не обязателен. Мы готовы обучать.
Опыт в продажах, клиентском сервисе, работе менеджером, администратором или координатором будет преимуществом.
Кто нам вряд ли подойдёт
Если вам комфортнее работать только с документами и практически не общаться с людьми — эта позиция не для вас.
Если вам сложно самостоятельно принимать решения, вы не любите звонить или предпочитаете ждать задачи вместо того, чтобы проявлять инициативу, работа также будет непростой.
У нас довольно высокий темп работы и много общения.
Условия:
Что мы предлагаем
— работу в офисе транспортной компании;
— обучение транспортной логистике с нуля;
— работу рядом с опытными сотрудниками и руководителем компании;
— реальные задачи и реальных клиентов с первых недель работы;
— обучение Bitrix24, 1С и современному электронному документообороту;
— возможность постепенно перейти от позиции помощника к самостоятельному менеджеру или логисту;
— возможность влиять на свой доход по мере профессионального роста;
— стабильную компанию и понятную систему развития.
Нам нужен не человек «на подхвате».
Мы хотим вырастить сильного специалиста, который через некоторое время сможет самостоятельно общаться с клиентами, решать задачи и вести свою часть работы.
Если вы чувствуете, что быстро обучаетесь, умеете общаться с людьми и хотите попробовать себя в транспортной логистике — откликайтесь.
В сопроводительном письме напишите несколько предложений:
Почему вам интересна эта работа и что, на ваш взгляд, важнее всего при общении с клиентом?