Private Travel Manager / Junior Luxury Travel
Москва • full-time • от 80 000 ₽ на руки + рост и бонусы
Мы — boutique travel bureau с более чем 20-летним опытом организации сложных индивидуальных путешествий для частных клиентов.
Наши поездки — это не пакетные туры. Это маршруты по нескольким странам, лучшие отели, визы, перелёты, рестораны, гиды, private experiences, изменения программы в процессе поездки и решение любых вопросов клиента.
Средний бюджет путешествия — около $20–25 тыс. и выше.
Сейчас мы ищем очень энергичного человека в начале карьеры, который уже понимает, что хочет развиваться именно в premium / luxury travel.
Нам особенно интересны:
— студенты последних курсов и недавние выпускники с первым опытом работы;
— кандидаты с 1–2 годами опыта в туризме, hospitality, concierge или premium-сервисе;
— люди, которые уже попробовали travel-индустрию и поняли: «Да, это моя сфера».
Нам не нужен человек с десятью годами стажа.
Гораздо важнее скорость мышления, энергия, любопытство, вкус, ответственность и желание очень быстро расти.
Что предстоит делать
— общаться с частными клиентами и понимать их реальные потребности;
— собирать индивидуальные маршруты;
— подбирать luxury-отели, виллы, лоджи и необычные места;
— работать с международными отелями и DMC;
— считать программы и готовить предложения;
— контролировать бронирования, оплаты, документы, визы и дедлайны;
— организовывать рестораны, гидов, трансферы и experiences;
— решать нестандартные ситуации во время путешествий;
— следить за новыми отелями, направлениями и трендами рынка;
— постепенно брать на себя самостоятельное ведение клиентов.
Какой человек нам нужен
Вы живой, быстрый и очень любопытный человек.
Вам действительно интересны путешествия — вы сами смотрите новые отели, сохраняете необычные места, читаете про страны и хотите понимать, что нового происходит в мире travel.
Вы не любите сидеть и ждать задачи.
Если чего-то не знаете — находите информацию.
Если возникает проблема — ищете решение.
Вы можете быстро обработать большой объём информации и не потерять детали.
Умеете легко разговаривать с людьми и не теряетесь перед требовательным или очень обеспеченным клиентом.
Можете задавать вопросы, слушать и чувствовать, что человеку действительно нужно.
У вас хороший английский или уровень, позволяющий быстро выйти на уверенное общение с международными партнёрами.
И главное — вы хотите не просто «работать в туризме», а стать очень сильным специалистом в premium travel и понимать этот бизнес изнутри.
Почему эта позиция может быть интересна
Вы будете работать напрямую с основателем бизнеса с более чем 20-летним опытом private travel.
С первых месяцев — реальные клиенты, реальные маршруты и международные партнёры.
По мере роста:
помощь в проектах → собственные поездки → собственные клиенты → ключевая роль в операционной работе компании.
Мы ищем человека, которому интересно расти быстро.
Не пять лет выполнять одну и ту же функцию, а постепенно получать всё больше самостоятельности, ответственности и влияния на бизнес.
Условия
От 80 000 ₽ на руки на старте.
Дальше — пересмотр фиксированной части + бонусы по мере роста самостоятельности и результатов.
Full-time.
Работа напрямую с основателем.
Международные партнёры.
Профессиональные поездки и встречи с представителями luxury-отелей.
Быстрый профессиональный рост для сильного человека.
Как откликнуться
Вместе с резюме коротко ответьте на три вопроса:
1. Почему вам интересен именно premium / luxury travel?
2. Назовите три отеля или travel-проекта в мире, которые вам кажутся особенно интересными. Почему?
3. Представьте: клиент уже находится в поездке и вечером пишет, что завтра категорически не хочет ехать в забронированный отель. Что вы будете делать?
По ответам на эти вопросы мы поймём о вас намного больше, чем по стандартному сопроводительному письму.
