Новоугличское шоссе 40А
Обязанности:
• Встреча и обслуживание гостей клуба: консультация по тарифам, игровым зонам, бронированиям и правилам клуба.
• Регистрация и запуск игровых сессий, работа с кассой и системой учёта клуба, проведение оплат.
• Помощь гостям с базовыми техническими вопросами: ПК, периферия, подключение устройств, игровые аккаунты и типовые проблемы с играми.
• Контроль состояния компьютеров, мониторов, периферии, PlayStation-зон и комнат; своевременное сообщение о неисправностях.
• Приём и ведение бронирований STANDARD ROOM, COMFORT, VIP, SOLO, SUPER VIP и PlayStation-зон.
• Приготовление кальянов, обслуживание кальянной зоны и контроль расходных материалов.
• Приготовление лимонадов, фруктовых чаёв и других напитков строго по технологическим картам.
• Работа с фритюром и простыми food-позициями по установленным инструкциям и техкартам.
• Приём поставок: проверка фактически полученного товара, количества и внешнего состояния; размещение продукции на хранение.
• Участие в инвентаризациях бара, кальянной продукции, расходников и хозяйственных материалов.
• Контроль остатков и своевременная передача управляющему информации о необходимости пополнения.
• Участие в мероприятиях клуба: турниры, игровые ночи, тематические события, промо-активности и другие ивенты.
• Подготовка клуба к началу смены и передача смены следующему администратору.
• Поддержание порядка в течение смены: рабочая стойка, бар, игровые зоны, комнаты, поверхности и общие зоны.
• Участие в текущих уборках и бытовых задачах клуба. Администратор не заменяет генеральную уборку, но отвечает за порядок и чистоту в течение своей смены.
• Вынос мусора, пополнение расходников, посуды/салфеток и выполнение других обычных хозяйственных задач в рамках работы клуба.
• Контроль соблюдения правил клуба, корректное решение спорных ситуаций и информирование управляющего о нестандартных случаях.
Требования:
Уверенно ориентируется в компьютерах: понимает основные комплектующие и периферию, способен решить простую пользовательскую проблему без технического специалиста.
• Знаком с современными компьютерными играми и игровой культурой; сам играет или регулярно следит за игровыми новинками.
• Умеет делать кальяны и понимает базовые правила работы с кальянной продукцией.
• Имеет базовый опыт в общепите: кафе, бар, кальянная, ресторан, фастфуд или похожий формат.
• Готов работать по технологическим картам: напитки, лимонады, фруктовые чаи и простые food-позиции.
• Умеет или готов быстро научиться безопасно работать с фритюром.
• Коммуникабельный, спокойный, аккуратный, ответственный и не боится бытовых задач.
• Готов к 12-часовым дневным и/или ночным сменам.
• Важно: администратор — универсальный сотрудник смены, а не только человек за стойкой.
Условия:
12-часовые смены;
• дневная смена: 08:00–20:00;
• ночная смена: 20:00–08:00;
• фиксированная оплата: 4 000 ₽ за смену;
• дополнительно: 10% от продаж бара за свою смену, включая кальяны, напитки и food-позиции;
Это не вакансия «посидеть за стойкой». Администратор — человек, который ведёт свою смену целиком: гости, техника, бар, кальяны, товар, порядок и мероприятия. Мы ищем универсального сотрудника, которому комфортно быть вовлечённым в жизнь клуба.
