Мастер-приемщик в автосервис

Компания «Попутчик» — динамично развивающаяся компания, которая успешно работает на автомобильном рынке более 17 лет.

Мы ищем готового специалиста с опытом работы в мультибрендовом сервисе ориентированного на результат.

Что мы предлагаем:

• Гарантированный минимальный доход первые 3 месяца — 100 000 рублей. Это нижняя граница выплаты при полной отработке месяца — наша поддержка на старте
• После 3 месяцев — мотивационная система оплаты: оклад +процент от продаж. При этом минимально гарантированная зарплата не будет ниже 70 000 рублей.
• График работы: 5/2, с 09:00 до 19:00.
• Стабильность и прозрачность выплат: все суммы перечисляются строго в установленные даты.
• Постоянный поток клиентов вне зависимости от сезона — за счёт масштабных рекламных кампаний.
• Полный социальный пакет: оплачиваемые отпускные и больничные.
• Работа с входящим трафиком — вам не придётся самостоятельно искать клиентов.
• Бесплатное обучение и поддержка: поможем актуализировать знания по разным маркам автомобилей, тонкостям подбора запчастей и работе с возражениями.
• Комфортные условия труда: оборудованное рабочее место, вся необходимая оргтехника, кухня и душевая.
• Реальные возможности карьерного роста: 90 % наших руководителей начинали именно с позиции мастера‑приёмщика.

Ваши задачи:

• Принимать входящие обращения и записывать клиентов на обслуживание.
• Консультировать клиентов по услугам и актуальным ценам компании.
• Давать грамотные рекомендации по ремонту и обслуживанию автомобиля с учётом состояния машины и потребностей клиента.
• Заранее планировать загрузку сервисного цеха и готовить всё необходимое к приезду клиента.
• Принимать автомобиль, фиксировать состояние и оформлять заказ‑наряд.
• Согласовывать с клиентом перечень работ и итоговую стоимость, чётко обосновывая каждый пункт.
• Передавать автомобиль в работу механику, контролируя постановку в ремонт.
• Проверять качество выполненных работ перед выдачей автомобиля, чтобы исключить недочёты и обеспечить высокий уровень сервиса.

Мы ждём от вас:

• Опыт работы мастером‑приёмщиком в мультибрендовом автосервисе — от 3 лет.
• Навыки продаж услуг в мультибрендовой среде: умение работать с возражениями, дожимать до оформления заказа, повышать средний чек за счёт грамотных рекомендаций.
• Уверенное владение CRM‑системой (ведение базы, контроль статусов, работа с историей обращений).
• Базовые знания устройства автомобиля и понимание типовых ремонтных работ по разным маркам.
• Ответственность, внимательность к деталям и умение держать фокус на качестве сервиса.
• Целеустремлённость и желание развиваться в автомобильной сфере.