Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 01.10.2026
Работодатель: Дока
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Челябинск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания ДОКА занимается производством модульных бань и домов по каркасной технологии, а также строительством загородной недвижимости.Мы на рынке с 2013 года. За это время мы перепробовали разные технологии, но остановились на каркасной, как наиболее энергоэффективной и соответствующей запросам рынка.За время работы было открыто:

- Собственное производство, общей площадью более 2200 м2
- Представительства в нескольких городах (Челябинск, Тюмень, Екатеринбург, Москва)
- На данный момент реализовано уже более 2500 объектов по всей России.В производстве объектов компания ДОКА ориентирована на: клиентоориентированность, цену, качество, надёжность, энергоэффективность, гибкость.

Наша команда растет и развивается. В связи с активным ростом мы не справляемся с потоком заявок, поэтому открыли конкурс на вакансию специалиста контактного центра, удаленный специалист выходного дня.

Обязанности:

  • Прием и обработка входящего потока заявок (звонки, заявки с сайта).
  • Работа с «недозвонами» (перезвон клиентам, до которых не удалось дозвониться с первого раза).
  • Проработка «теплой» базы (смарт-задачи): клиенты, которые были на консультации, но не вышли на сделку.
  • Квалификация клиента по скрипту и закрытие его на встречу с менеджером в офисе или на производстве.
  • Ведение карточек клиентов в AmoCRM (заполнение данных, фиксация статусов).

Требования:

  • Исполнительность, ответственность и стрессоустойчивость.
  • Опыт работы в продажах или колл-центре будет вашим преимуществом.
  • Работы в AmoCRM.
  • Четкая дикция, грамотная речь.
  • Наличие ПК или ноутбука, стабильного интернета.

Условия:

  • График: строго только выходные дни (суббота и воскресенье). Можно рассматривать как подработку.
  • Время работы: с 12:00 до 20:00 (8-часовая смена).
  • Полностью удаленная работа.
  • Выплачиваем стабильно, без задержек.
  • Работа по готовым скриптам и базам.
  • Обучение специфике продукта и отработка скриптов.
  • Прямая коммуникация с собственником компании.

    Ждем ваше резюме!