О компании
Компания Андрея Породзинского - это команда профессионалов в сфере юридических услуг, мы обеспечиваем правовое сопровождение призывников и их родителей при взаимодействии с военными комиссариатами и другими органами государственной власти, направленное на защиту их интересов и предотвращение противоправных действий.
В связи с ростом отдела продаж ищем лид-менеджера, который умеет работать с входящими заявками и доводить клиентов до заключения договора.
Обязанности
-
Обрабатывать входящие заявки и давать первый ответ в течение 10 минут.
-
Консультировать клиентов по услугам компании.
-
Проводить продажи через чаты и телефонные звонки.
-
Выявлять потребности клиента, презентовать подходящее решение и работать с возражениями.
-
Сопровождать клиента по всей воронке — от первого обращения до заключения договора.
-
Записывать клиентов на онлайн- и офлайн-консультации.
-
Работать с клиентом после консультации: отправлять договор и доверенность, отвечать на вопросы, доводить до принятия решения.
-
Вести и контролировать сделки в АМО CRM.
-
Заполнять карточки клиентов, ставить задачи и следить за их выполнением.
- Соблюдать стандарты коммуникации и регламент работы с CRM.
Требования
-
Опыт работы в продажах услуг от 2 лет.
-
Опыт в сфере юридических услуг будет преимуществом.
-
Понимание этапов продаж и умение применять их на практике.
-
Навыки продаж через переписку и телефон.
-
Опыт работы с АМО CRM.
-
Понимание принципов работы воронки продаж.
-
Умение работать с возражениями и доводить клиента до решения.
-
Проактивность и готовность работать в команде.
-
Умение самостоятельно организовывать свой рабочий день.
-
Ответственность за собственный результат и показатели.
- Понимание принципов экспертных продаж без давления и «впаривания».
Мы не ищем менеджера, который просто отвечает на сообщения.
Нам нужен специалист, который умеет понять задачу клиента, правильно провести диагностику, предложить решение и довести клиента до сделки.
Продажи для нас — это помощь клиенту в принятии решения, а не давление на него.
Условия
- Удалённая работа, график 5/2 c 09:00 до 18:00.
- Оклад + бонусы за конверсию в запись и оплату.
- Официальное трудоустройство.
- Обучение, готовые скрипты и регламенты работы.
- Бонусное вознаграждение после прохождения испытательного срока.
- Возможности карьерного роста в активно развивающейся компании.
Если вы умеете быстро откликаться, грамотно вести диалог и доводить клиента до результата — ждём ваше резюме.
Ключевые показатели
-
Скорость обработки входящих заявок.
-
Количество заключенных договоров.
-
Сумма закрытых сделок.
-
Качество ведения CRM.
- Соблюдение стандартов работы.
