Специалист по работе с населением ЖКХ

Обязанности:

• Непосредственное прямое общение с жителя многоквартирных домов;
• Взаимодействие с Советами домов;
• Консультирование жителей по услугам управляющей компании;
• Общение с жителями в общедомовых чатах;
• Подготовка письменных ответов на обращение граждан;
• Требования:
• Опыт работы с потребителями/клиентами;
• Опыт работы с большим объемом данных (в т.ч. структурирование и анализ);
• Внимательность к деталям и умение работать с большими массивами информации;
• Опыт работы в сфере ЖКХ;
• Высокий уровень самоорганизации и многозадачности;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, не конфликтность, готовность много разговаривать, работать с возражениями;
• Юридическое образование (приветствуется).
• Условия:
• Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• График работы 5/2, с 08:30 до 17:30 часов;
• Полый социальный пакет;
• Кофе, чай для сотрудников чтобы рабочий день был еще приятнее.