улица Максима Горького 151
Готовая клиентская база. Без холодных продаж и поиска клиентов. Доход от 80 000 ₽ с первого месяца.
Привет! Мы Posiflora — IT-компания, которая помогает цветочному бизнесу управлять продажами, финансами, складом, клиентами и ключевыми показателями бизнеса 🌸
Сейчас ищем менеджера, который будет работать с нашей действующей клиентской базой.
Вы не ищете клиентов с нуля и не занимаетесь холодными продажами. Ваша задача — общаться с действующими клиентами, помогать им эффективнее использовать Posiflora, удерживать клиентов, возвращать неактивных и развивать долгосрочные отношения.
Опыт в IT, SaaS или именно в цветочном бизнесе не нужен.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать долгосрочные отношения с клиентами компании.
- Работать с активными, неактивными клиентами и клиентами в зоне риска.
- Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах.
- Выяснять задачи и потребности клиента, разбираться в причинах сложностей.
- Показывать, как Posiflora может помогать клиенту в продажах, финансах, учёте и управлении бизнесом.
- Простым языком объяснять возможности продукта.
- Работать с CRM, показателями и результатами своей клиентской базы.
- Передавать обратную связь командам продукта, внедрения и поддержки.
Кого мы ищем
Нам важно, чтобы вы:
- любили общаться с людьми и умели выстраивать доверительный контакт;
- не боялись звонков, возражений и сложных разговоров;
- умели слушать, задавать вопросы и выявлять потребности клиента;
- могли объяснить сложное простым языком;
- умели убеждать и доносить ценность продукта;
- были готовы работать с цифрами и отвечать за результат;
- проявляли инициативу и самостоятельно организовывали свою работу.
Будет плюсом: опыт работы с действующей клиентской базой, удержанием, возвратом или развитием клиентов, а также опыт в B2B, клиентском сопровождении, аккаунт-менеджменте или продажах.
Что мы предлагаем:
- Доход от 80 000 ₽ с первого месяца: оклад + мотивация + бонусы.
- Без холодных продаж и поиска клиентов.
- Готовую клиентскую базу.
- Официальное оформление и белую заработную плату.
- Работу в аккредитованной IT-компании с собственным продуктом.
- Наставничество и обучение с первого дня.
- Понятную адаптацию и поддержку команды.
- Работу только из офиса, график 5/2, с 9:00 до 18:00.
- Современный офис в центре города: зоны отдыха, кофемашина и обеденная зона.
- Мы находимся на ул. Максима Горького, 151.
- Команду увлечённых и отзывчивых людей.
- Два раза в год — командные поездки за счёт компании.
О Posiflora
Posiflora — платформа для владельцев цветочных магазинов. Она помогает управлять продажами, финансами, складом, клиентами и ключевыми показателями бизнеса.
Сегодня нашим продуктом пользуются клиенты в России, СНГ и более чем в 30 странах мира.
Если вам нравится общаться с людьми, помогать клиентам решать задачи и видеть результат своей работы — будем рады познакомиться 🌸
