Администратор глемпинга

«Forest Lake» — это глэмпинг на берегу озера в сосновом лесу. Мы создаем условия и атмосферу с хорошим сервисом для отдыха наших гостей. В нашей команде мы будем рады видеть общительных, открытых и ответственных людей, которые любят природу и заботиться о других 💚

Сейчас мы ищем в нашу команду самую яркую звёздочку - администратора глэмпинга! Если ты активный, общительный, инициативный, творческий, любишь людей и природу - мы подружимся!

Рассказываем подробнее о вакансии:

Администратор в Forest Lake - это первый человек, которого встречают гости глэмпинга, поэтому так важно произвести хорошее впечатление 💫🌱 Администратор встречает гостей глэмпинга на ресепшен, регистрирует в системе бронирования, рассказывает о территории и вариантах досуга, консультирует по любым вопросам, касающимся отдыха, всегда на связи и готов помочь ❤️

Немного о задачах:

• Общение с гостями глэмпинга и создание атмосферы уюта и гостеприимства;
• Коммуникация с гостями, быстрые ответы по запросам (на ресепшен, по телефону и в мессенджерах);
• Размещение гостей;
• Продажа дополнительных услуг (аренда лодок, сапбордов, велосипедов, бани, ресторан, СПА и т.д.);
• Контроль чистоты и порядка в помещениях и на территории глэмпинга;
• Заказ хозяйственных средств, необходимого оборудования и технических принадлежностей по результатам инвентаризаций;
• Работа с кассой, расчет гостей (работа с IIKO);
• Ведение ежедневной отчетности, сверка отчетов еженедельно и ежемесячно;
• Выполнение поручений управляющего;
• И самое главное - быть "хозяином (хозяйкой) в доме" и реагировать на любую ситуацию (помощь в решении самых разнообразных вопросов).

Ты подходишь нам, если у тебя есть:

• Опыт работы в гостиничной сфере/сфере обслуживания;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки работы с компьютером (MS Office, знание графических редакторов будет твоим преимуществом);
• Навыки работы с IIKO и BNOVO;
• Желание проживать и работать за городом в сменном графике;
• Желание реализовать новые и новые задачи, чтобы сделать глэмпинг ещё лучше;
• Физическая и эмоциональная выносливость, умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, также коммуникабельность, инициативность, ответственность;
• Готовность помочь гостям и коллегам в решении самых разных задач и вопросов;
• Умение работать в коллективе: мы всегда приходим друг другу на помощь, чтобы обеспечить гостям идеальный отдых.

Что мы предлагаем:

• Работа за городом, на природе, среди сосен на берегу лесного озера;
• Проживание в общежитии с кухней и удобствами, в отдельной уютной комнате с видом на лес;
• В течение рабочих дней на территории глэмпинга бесплатное питание - завтраки, обеды и ужины (для нас готовят наши повара);
• Сменный график 7/7; 7 дней ты будешь проживать и работать в лесу, 7 дней отдыхать в городе;
• Официальное оформление, отпуска и больничные в полном соответствии с ТК РФ;
• Компенсация затрат на дорогу до глэмпинга;
• Оплата 3500 р. за смену + % от продаж и премии (от 80000руб. в месяц на руки за 14-15 дней работы). Своевременные выплаты 2 раза в месяц);
• Помощь в реализации твоих творческих идей (например, все фотозоны не территории мы придумали и реализовали самостоятельно);
• Возможность карьерного роста;
• ДМС после года работы;
• Скидки на проживание и услуги сети глэмпингов GlamGroup;
• Молодой и дружный коллектив (это не клише, в нашей команде ребята от 20 до 35 лет, мы часто проводим время вместе - играем в настолки, катаемся на велосипедах, сапах, плаваем в озере, устраиваем барбекю и т.д.);
• Лояльное руководство, готовое поддержать любые идеи и понимающее, что сотрудники - главная ценность компании;
• После успешного собеседования оплачиваемое обучение и стажировка.

Мы каждый день трудимся вместе, чтобы гости влюблялись в Forest Lake больше и больше🌲💚