шоссе Космонавтов 111Д
ООО «Ньютон Технологии» – продуктовая IT-компания, которая работает над созданием приложения «Газпромбанк Инвестиции». Мы помогаем клиентам с любым уровнем дохода начать инвестировать в ценные бумаги, торгующиеся на Московской и СПБ Биржах.
Ждем в команде как опытных профессионалов, так и начинающих специалистов, которые хотят построить карьеру в финтехе. У нас есть амбициозные задачи для разного уровня подготовки, которые помогут вырасти в профессиональном плане и добиться новых высот.
Наша платформа — распределенная система с высокими требованиями по надежности и производительности в условиях высоких нагрузок. У нас микросервисная архитектура и нет legacy-кода, мы стараемся применять самые современные решения в разработке.
Чем предстоит заниматься:
- Приём внутренних обращений (портал/email/чат/телефон)
-
Консультирование пользователей (сотрудники компании)
-
Решение стандартных запросов связанных с рабочими местами
-
Диспетчеризация и маршрутизация обращений
-
Сбор обратной связи
-
Исполнение функций материально-ответственного лица на период его отпуска/болезни в офисе (технопарк Morion Digital г. Пермь, шоссе Космонавтов, дом 111Д) - подготовка и выдача техники
Что для этого потребуется:
- Выпускники технических специальностей
Будет преимуществом:
-
Опыт работы с системами ServiceDesk
-
Опыт работы с Jira/Confluence
-
Опыт работы в технической поддержке
Пятидневная рабочая неделя со сменным графиком, график меняется каждую неделю, возможные графики: 12.00 - 21.00 мск, с 09:00 до 18:00 мск, с 07:00 до 16:00 мск
Что мы предлагаем:
- Участие в динамичном и амбициозном финтех-проекте
- Интересные и сложные задачи, возможность обмена профессиональным опытом и личной самореализации
- Демократичная атмосфера, отсутствие бюрократии
- Оформление по ТК РФ
- Гибридный формат работы
- Предоставление корпоративной техники
Дополнительные бенефиты:
- ДМС с базовой стоматологией
- Внутреннее и внешнее обучение, возможность участия в профильных конференциях
- Изучение иностранного языка/занятия фитнесом/индивидуальный бенефит – на выбор один из пунктов
- Оплачиваемые Days off и Sick days для перезагрузки и быстрого выздоровления
- Доставка фруктов от компании в случае болезни
