Ведущий системный администратор Отдела эксплуатации мониторинга инфраструктуры

Обязанности:

• Развитие и поддержка систем мониторинга на базе Zabbix и Grafana;
• Настройка алертинга, работа с эскалациями и контроль сроков реагирования;
• Участие в актуализации и разработке регламентной, технической документации и инструкций для смежных ИТ-подразделений;
• Участие в организации процессов внедрения и поддержки сервисов;
• Автоматизация рутинных задач администрирования, генерация отчётности и сбор метрик с помощью скриптов;
• Осуществление постоянного контроля за соблюдением сроков выполнения контрактных обязательств в рамках зоны ответственности отдела;
• Взаимодействие со смежными ИТ-командами и подрядчиками;
• Обеспечение полноты и достоверности данных о состоянии ИТ-инфраструктуры и информационных систем (серверное оборудование, операционные системы, виртуализация, базовые и прикладные сервисы);
• Ведение деловой переписки.

Требования:

• Высшее техническое образование
• Общий стаж в системном администрировании или поддержке ИТ-инфраструктуры от 3 лет;
• Опыт работы с системами мониторинга;
• Английский язык — на уровне чтения технической документации (вендорские мануалы, RFC);
• Уверенное администрирование Windows и Linux;
• Опыт создания шаблонов, настройки LLD и предобработки данных (регулярные выражения, JSONPath);
• Опыт разработки скриптов (Bash, Python) для автоматизации;
• Понимание сетевых протоколов стека TCP/IP, принципов коммутации и маршрутизации;
• Умение подключать источники данных, строить информативные дашборды и настраивать правила алертинга в Grafana;
• Понимание принципов работы с API (базовые REST-запросы, отправка уведомлений через webhooks);
• Практические знания протоколов сбора метрик и логов: SNMP, Syslog;
• Понимание концепций SLA / SLO / SLI, умение строить логику оповещений без ложных срабатываний;
• Опыт документирования ИТ-процессов;
• Наличие опыта работы в системах Service Desk корпоративного уровня.

Будет плюсом:

• Навыки составления запросов к СУБД (MySQL / PostgreSQL);
• Опыт интеграции систем мониторинга с ITSM/Service Desk;
• Опыт работы с Selenium / Selenoid;
• Опыт использования систем управления конфигурациями (Ansible);
• Базовые навыки работы с распределёнными системами контроля версий (Git);
• Наличие профильных сертификатов по сетям (CCNA/CCNP, HCIA/HCIP или аналоги) и/или по Zabbix;
• Знание основ информационной безопасности.

Условия:

• Работа со стабильной, масштабной инфраструктурой и современным стеком технологий с возможностью активно влиять на архитектуру систем мониторинга и стандарты автоматизации.

• Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Комфортный офис (м. Алексеевская);
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Конкурентоспособная стабильная заработная плата, окончательное предложение по заработной плате устанавливается по результатам собеседования;
• Отсутствие строгого дресс-кода.