Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Наши сотрудники работают по всей России: от главного офиса «Газпром нефти» в Петербурге до удаленных северных нефтяных месторождений. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный ИТ-сервис вместе с нами.
Обязанности:
•Поддержка Рабочего места (ПК+ монитор+ устройства ввода и т.п.), подготовка, установка и перемещение.
•Поддержка стандартного ПО (ОС, Офис, архиваторы, кодеки и т.п.), установка, настройка и консультирование.
•Поддержка периферийных устройств (КМТ локальные и общие), установка, настройка и перемещение.
•Поддержка коллективных мероприятий (сопровождение мероприятий, собраний и т.п.)
•Поддержка ВИП пользователей (комплексная поддержка ВИП по всем вопросам)
•Поддержка пользователей по вопросам работы в комплексе и ПО имеющее специфику.
•Техническое, регламентное обслуживание ИТ-оборудования.
•Поддержка сетевой инфраструктуры КСПД (Настройка нового оборудование, внесение изменений с учетом текущих задач)
•Поддержка сетевой инфраструктуры технологической сети (Настройка нового оборудование, внесение изменений с учетом текущих задач, планирование развития как по оборудованию так и по адресной части)
•Поддержка телефонии (Настройка серверной части, подключение новых точек)
•Поддержка серверного оборудования промысла сегментов технологии и КСПД (мониторинг оборудования серверов и СХД, обновление серверных ОС Windows/Linux)
•Поддержка сервисов обеспечения СКТВ (кабельное телевидение)
•Поддержка и сопровождение систем мониторинга сети передачи данных (полная настройка и добавление вновь смонтированного оборудования, мониторинг и отработка аварийных ситуаций)
•Монтаж, настройка и поддержка спутникового оборудования.
•Разработка нетиповых решений, в рамках задач поступающих от МАСИТ (слияние и интеграция нетипичных сервисов).
Требования:
•Высшее образование - техническое
•Отсутствие ограничений по работе в районах крайнего севера
•Опыт работы специалистом ПРМ - от 1 года
•Готовность к вахтовому режиму работы