Обязанности:
-
Консультация клиентов, помощь с оформлением заказов по телефону и в выставочном зале;
-
Ведение клиентской базы в 1С;
-
Выставление счетов;
-
Проведение телефонных презентаций товара;
-
Обслуживание клиентов согласно стандартам взаимодействия;
-
Уведомление клиентов о готовности заказа к выдаче.
-
Оформление документов;
-
Приём возвратов от клиентов.
Требования:
-
Опыт работы на должности менеджера по работе с клиентами от 1 года в сегменте B2B;
-
Открытость и способность к обучению, настойчивость, нацеленность на результат , стрессоустойчивость- способность сориентироваться в нестандартной ситуации;
-
Умение общаться с клиентами, умение решать конфликтные ситуации, клиентоориентированность, высокая самоорганизация, умение работать в режиме многозадачности;
-
Уверенное владение Microsoft Office, Outlook, 1С УПП.
Условия:
- Входим в ТОП-3 рынка оборудования и аксессуаров для производства мебели и деревообработки.
- Работа в крупной, стабильной федеральной компании с многолетней истории – лидере рынка.
- Внутрифирменное оплачиваемое обучение.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы.
- Полностью официальный доход, оплачиваемый отпуск, больничный.
- График работы 5/2 с 09-00 до 18-00, выходные суббота и воскресенье, праздничные дни отдыхаем.
