Приглашаем специалиста для работы с входящими обращениями пользователей. Основная задача - вести письменную переписку, помогать клиентам разобраться в возникающих вопросах и предоставлять понятную информацию.
Чем предстоит заниматься
-
принимать входящие обращения пользователей
-
отвечать на вопросы в письменной форме
-
уточнять детали, необходимые для обработки обращения
-
помогать клиентам разобраться в интересующем их вопросе
-
поддерживать вежливый и корректный формат переписки
Условия работы
-
график 5/2
-
удалённый формат работы
-
полностью оплачиваемое обучение перед началом
-
сотрудничество по договору ГПХ
-
выплаты два раза в месяц, 10 и 25 числа
Что важно для работы
-
грамотная письменная речь
-
внимательность при работе с обращениями
-
вежливость и доброжелательность
-
готовность изучать инструкции и новые рабочие процессы
Опыт работы не обязателен. Перед началом предусмотрено обучение, во время которого вы познакомитесь с основными задачами и порядком работы.
Оставьте отклик на вакансию. Специалист свяжется с вами и подробнее расскажет об условиях работы, обучении и порядке оформления.