Управляющий гостиничного комплекса

Обязанности:

• Осуществляет общее управление гостиничным комплексом. Руководит и осуществляет контроль за деятельностью структурного подразделения

• Осуществляет контроль выполнения работниками подчиненного структурного подразделения своих должностных обязанностей, координацию деятельности подчиненных и оперативное руководство ими.

• Осуществляет контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания гостиничного комплекса.

• Осуществляет регулирование конфликтных ситуаций в рамках структурного подразделения.

• Организовывает контроль соблюдения технических и санитарных условий работы структурного подразделения.

• Организовывает контроль за выполнением сотрудниками стандартов обслуживания и обеспечением качества гостиничного комплекса

• Оценка и планирование потребностей структурного подразделения в материальных pecуpcax и персонале.

• Контролирует правильность и своевременность оформления документов, дающих право на заселение и обслуживание в гостиничном комплексе.

• Обеспечивает систематический контроль за работой систем жизнеобеспечения жилого корпуса (водопровода, канализации, электросети, средств связи и др.). Осуществляет контроль по учету расходов воды, газа, электроэнергии и по своевременной подаче сведений в снабжающие организации.

• Осуществляет контроль за соответствующим оформлением и содержанием зданий, помещений, прилегающих территорий в надлежащем состоянии. Своевременно докладывает о необходимости ремонта.

• Организует работу по обеспечению комфортных условий, чистоты и порядка в жилых и бытовых помещениях

• Требования: На должность назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена. Высшее образование – бакалавриат. Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки по управлению предприятиями. Стаж работы не менее двух лет практического опыта, имеющих среднее профессиональное образование. Не менее года практического опыта для специалистов, имеющих высшее образование.