з/п не указана
Казань
Чистопольская улица 11
Чистопольская улица 11
От 3 до 6 лет
Наши ИТ-специалисты развивают инновационные банковские системы. Если ты готов сделать банковские технологии еще более удобными и эффективными – присоединяйся!
С нами можно заработать:
- Фиксированный оклад + квартально - годовая премия за результат;
- До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
- Бонус от оклада за стаж работы в Банке;
Что предстоит делать:
- Собирать данные о работе ИТ-сервисов и поддержке из Jira, MS SQL, Zabbix, почты, файлов и API других систем.
- Писать и поддерживать скрипты и небольшие внутренние программы для сбора, объединения и проверки данных. Автоматизировать обновление отчётов и рассылки.
- Определять и описывать правила расчёта показателей: соблюдение SLA, сроки обработки обращений, доступность сервисов, деградация технологических и бизнес-процессов.
- Строить отчёты и панели показателей в Qlik и других инструментах отчётности, проверять цифры и объяснять причины отклонений.
- Передавать ответственным командам сведения о нарушениях показателей, запрашивать меры по исправлению и отслеживать их выполнение в рамках утверждённых требований.
- Разрабатывать и проверять прогнозные расчёты по показателям качества и деградации на основе накопленных данных.
Для этого необходимо:
- Опыт от 1 года в аналитике данных, автоматизации отчётности, BI или аналитике ИТ-поддержки.
- Опыт работы с обращениями, инцидентами и показателями качества ИТ-сервисов будет преимуществом.
- Умение писать SQL-запросы: соединять таблицы, группировать данные, рассчитывать показатели и проверять результаты.
- Умение писать на Python скрипты для получения данных из баз, файлов и API, их обработки и автоматического формирования отчётов.
- Знание PostgreSQL (написание запросов).
Плюсы работы с нами:
- Обучение с первого дня трудоустройства;
- Оформление официально по ТК РФ;
- Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
- Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
- Доступ к электронной библиотеке Mybook;
- Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
- Приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
- Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.
Будет круто, если имеется опыт работы в таких компаниях, как Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа банк, ВТБ, Diasoft, ЦФТ, Дом.РФ.
