Наша команда занимается разработкой продуктов на базе NLP и LLM: извлечением информации из документов и текстов, интеллектуальным поиском, RAG-сценариями и AI-агентами.
Мы создаём готовые AI-продукты для бизнеса, а также развиваем self-service-подход, позволяющий пользователям самостоятельно собирать необходимые сценарии и AI-скиллы без глубоких технических знаний.
Мы ищем сильного бизнес/системного аналитика, который умеет работать на стыке бизнеса, продукта, ML и разработки — глубоко разбираться в задаче, формировать системное решение и задачи для ML и разработки.
Что будет важно в этой роли:
Вы будете находиться на стыке бизнеса, продукта, ML и разработки: разбираться в задаче заказчика, находить оптимальный вариант решения, переводить его на язык требований и вместе с командой доводить решение до работающего продукта. Поэтому особенно ценим самостоятельность, системное мышление, умение работать с неопределённостью и способность глубоко погружаться в предметную область.
Обязанности
- cобирать, анализировать и формализовывать бизнес-требования от внутренних и внешних заказчиков
- исследовать бизнес-процессы и переводить их в требования к AI-продуктам и системам
- декомпозировать сложные задачи на функциональные и системные требования, пользовательские сценарии и задачи для команды
- прорабатывать требования к LLM/RAG-сценариям: поиск и извлечение информации, генерация ответов, работа с источниками, проверка качества и обработка ошибок
- участвовать в проектировании архитектуры решения совместно с ML-инженерами, разработчиками и архитекторами;
- описывать интеграции с внешними и внутренними системами, API, источниками данных и сервисами
- формировать и поддерживать backlog продукта: уточнять приоритеты, зависимости, критерии готовности и критерии приёмки;
- участвовать в оценке задач и планировании реализации совместно с командой
- cопровождать требования на всём жизненном цикле: от постановки задачи до реализации, тестирования и приёмки
- взаимодействовать с заказчиками и контрагентами: проводить встречи, уточнять потребности, согласовывать решения и управлять ожиданиями
Требования
- опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 4 лет
- опыт работы с LLM/NLP-продуктами или AI-проектами
- опыт сбора, анализа и формализации требований
- умение декомпозировать сложные задачи и переводить бизнес-потребность в понятные требования для разработки
- опыт работы с backend/API-интеграциями и понимание принципов взаимодействия информационных систем
- понимание жизненного цикла разработки продукта
- опыт работы с Agile/Scrum и продуктовыми backlog
- понимание базовых принципов работы LLM и современных AI-систем
- понимание ограничений LLM: галлюцинации, контекстное окно, качество и актуальность данных, ошибки поиска и генерации
- способность обсуждать технические решения с ML-инженерами и разработчиками и при этом сохранять фокус на бизнес-ценности продукта
- хорошие навыки коммуникации: умение задавать вопросы, фиксировать договорённости и доводить требования до согласованного результата
- системное мышление и способность видеть связи между бизнес-процессами, данными, системами и пользовательскими сценариями.
Будет плюсом
- практический опыт работы с RAG, knowledge base, semantic/vector search;
- технический бэкграунд или способность самостоятельно читать техническую документацию и разбираться в реализации
- знание Python на уровне чтения кода и выполнения несложных аналитических задач.
Условия
- гибридный формат работы
- годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- регулярные митапы и развитое DS-community
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбер.
