Диспетчер

Обязанности:

• Обработка телефонных звонков и заявок в мобильном приложении(согласно стандартам качества, предусмотренных в компании);
• Электронная регистрация заявок, контроль их исполнения;
• Оповещать руководителей об АС, принимать, распределять, вести учет поступающих заявок по технической эксплуатации и контролировать их выполнение (сантехника, отопление, электрика, лифтовое хоз-во, вентиляция, санитарное обслуживание);

• Регистрировать заявки жителей;

• Распределять заявки между персоналом;

  Консультировать жителей;

• Контролировать исполнения работ по заявкам

Требования:

• - Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность;

  - Коммуникабельность (вам нравится общаться с людьми)

  - Грамотная устная и письменная речь;

  - Владение ПК на уровне пользователя;

  - Любовь к людям и желание им помогать;

  - Опыт работы в Управляющих компаниях, сфера ЖКХ, обслуживание домов, коммерческих помещений и клиентском сервисе от 3х лет;

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 2\2;
• Офис ст.м. Парк Победы