Обязанности:
1. Консультирование по телефону и e-mail по продукту, тарифам и ценам
2. Формирование пакета документов для клиентов розница (с кнопки из 1С - для новых клиентов ): Лицензионное соглашение, приложения, соглашение о пролонгации счет на оплату)
3. Ведение договоров по обучению (небольшой объём)
4. Ручные операции в 1С (создание РМ клиента при докупе, ручная разблокировка ключей, внесение изменений по пользователям, занесение в 1С даты поступления ЛС)
5. Взаимодействие с клиентами по телефону, электронной почте (ответы на вопросы)
6. Обработка входящей почты на бумаге (небольшой объём)
Требования:
1. Высшее образование;
2. Английский язык на начальном уровне или выше;
3. Опыт на аналогичной позиции от 1 года;
4. Готовность приступить к работе с 19 октября.
Условия:
1. График работы по согласованию (20 рабочих часов в неделю, присутствие в офисе 2-3 дня в неделю обязательно);
2. Оформление через провайдера, первые три недели в формате оплачиваемой стажировки;
3. Заработная плата: 70 000 руб gross + компенсация питания 5200 руб gross + ДМС после прохождения испытательного срока.
