Специалист абонентского отдела

Обязанности:

• ведение переговоров с существующими и потенциальными клиентами, входящие и исходящие звонки,
• разрешение конфликтных и спорных вопросов с абонентами,
• ведение учета новых и существующих абонентов,
• заключение и заведение договоров,
• координация заявок абонентов, отчеты по заявкам,
• выставление счетов, sms-рассылка.

Требования:

• среднее специальное / профессиональное образование,
• опыт работы в сфере продаж и услуг приветствуется,
• грамотная речь, высокие коммуникативные навыки, знание ПК на уровне пользователя.

Условия:

• полный рабочий день на территории работодателя, 5/2 с 9.00 до 18.00,
• обучение с опытным наставником.