5А
- Обязанности (Ресепшн):
· Встреча, регистрация и размещение гостей (заселение/выселение).
· Работа в системе бронирования (Bnovo).
· Приём оплат, работа с кассой и терминалом.
· Консультирование гостей по услугам отеля, трансферу, экскурсиям.
· Координация работы горничных.(Ресторан):
· Встреча и рассадка гостей, консультирование по меню.
· Координация работы официантов, барменов и кухни в зале.
· Контроль качества обслуживания и чистоты зала.
· Работа с кассой и системой учёта (iiko).
· Решение конфликтных ситуаций и оперативная помощь гостям.
Требования:
Опыт работы в гостинице/ресторане приветствуется.
Знание кассовых программ и стандартов сервиса.
Грамотная речь, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид.
Медицинская книжка (или готовность оформить).
Условия:
· График: сутки через 2 (с 9-00 до 9-00).
· Оплата: 4000 руб. за смену (выплаты 2 раза в месяц).
· Бесплатное питание во время смены.
· Дружный коллектив и комфортные условия труда.
