от 115000 до 165000 RUR
Санкт-Петербург
не требуется
Условия:
- 115 000–165 000 ₽ в месяц;
- выплаты раз в неделю;
- регулярные согласованные выезды по Санкт-Петербургу;
- график формируется под назначенные встречи и рабочие задачи;
- обучение и ввод в процесс;
- работа совместно с ответственными специалистами.
Сложный вопрос. Понятный следующий шаг. Нужен координатор, который поможет организовывать встречи между клиентами и профильными организациями и последовательно сопровождать согласованные обращения.
Основные задачи
- уточнять цель обращения и параметры встречи;
- подтверждать дату, время, адрес и условия визита;
- готовить маршрут и необходимую информацию к выезду;
- приезжать на встречи вовремя и помогать человеку понять порядок дальнейших действий;
- собирать сведения, необходимые для следующего этапа;
- сопровождать взаимодействие с профильными организациями в рамках поставленной задачи;
- передавать сложные вопросы ответственному специалисту;
- фиксировать результат, оставшиеся задачи и следующий согласованный шаг.
Что важно
- уважительное и спокойное общение;
- умение организовать несколько последовательных этапов;
- ответственность за договорённости и информацию;
- готовность к выездам;
- конфиденциальность и уважение личных границ;
- грамотный русский язык и уверенное пользование смартфоном.
Профильная подготовка или опыт в социальной сфере будут плюсом, но не обязательны. Важно не принимать решения за человека, а помогать выстроить понятный процесс взаимодействия со специалистами и организациями.
