улица Попова 9
ЛУКОЙЛ — это более 100 тысяч сотрудников, которые объединяют свои усилия для эффективного развития компании. Мы предлагаем нашим работникам возможность участвовать в масштабных проектах, работать с передовыми технологиями и развиваться в профессиональной среде.
Приглашаем вас стать частью дружной, сплоченной команды и поучаствовать в конкурсе на вакансию:
Специалист Отдела оплаты труда и социальных программ
Что предстоит делать:
-
Обработка обращений работников предприятий группы;
-
Обрабатывать входящие звонки, входящие электронные сообщения, голосовые сообщения по нескольким Клиентам, использующих схожие информационные системы, в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания;
-
Осуществлять поиск необходимой информации по стандартным алгоритмам в интегрированных системах учета по нескольким Клиентам, использующих схожие информационные системы;
-
Выявлять потребность Клиента в получении информации с помощью разных типов вопросов, выбирать оптимальный алгоритм обслуживания Клиента и предлагать оптимальные решения по вопросам Клиента;
-
Регистрировать входящие и исходящие звонки, согласно темам в специализированной информационной системе, заявки на предоставление справок по заработной плате по запросам работников и прочих физических лиц Клиентов
Для нас важно:
- Грамотное ведение переговоров;
- Культурная речь;
- Высокая скорость набора текста на ПК;
- Быстрое переключение внимания;
- Знание бухгалтерского учета по участку заработная плата
Условия:
- Ежегодная индексация заработной платы.
- Годовая премия.
- Материальная помощь к отпуску.
- Премия ко Дню нефтяника.
- Медицинское обслуживание (полис ДМС).
- Компенсация на оздоровление (в том числе детского).
- Трудоустройство в ООО «ЛУКОЙЛ-МЦПБ»;
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
