Литейный проспект 26
Ищем в клиентский отдел внимательного, доброжелательного и ответственного специалиста
на позицию менеджер по сопровождению действующих клиентов
Стабильная и интересная работа в одном из крупнейших юридических консалтингов Санкт-Петербурга (топ-10 РФ по профессиональным рейтингам)
Юридическое образование не требуется: на старте предусмотрены обучение, наставничество и поддержка коллег.
Помогайте клиентам узнавать, как продвигаются их дела, и чувствовать себя спокойнее и увереннее. Участвуйте в организации работы юристов и достижении общих результатов команды.
Наши преимущества:
-
молодой, профессиональный и приятный коллектив;
-
место работы - бизнес-центр класса А+ "Преображенский двор" на Литейном проспекте;
-
стабильный финансовый рост;
-
развитие навыков эмпатического общения и системного мышления;
-
организованная работа клиентского отдела (цифровой документооборот, передовая crm-система, упорядоченность всех процессов);
-
возможность долгосрочной работы и развития в компании - нет "текучки кадров", слаженный и доброжелательный коллектив
Ваши основные задачи:
-
общаться с действующими клиентами по телефону и электронной почте, фиксировать информацию в CRM;
-
информировать клиентов о ходе дел и отвечать на вопросы;
-
формировать задачи сотрудникам юридического отдела и отслеживать их выполнение;
-
участвовать в ведении электронного делопроизводства
Что для нас важно:
-
внимательность к деталям и ответственность;
-
умение выслушать клиента и доброжелательно объяснить информацию, эмпатия;
-
готовность учиться и осваивать новые рабочие процессы;
Условия:
-
график работы: понедельник - пятница с 11.00 до 20.00;
-
оформление по ТК РФ с первого дня работы;
-
гарантированная окладная часть от 85 000р. + легкодостижимый бонус 10 000р. + дополнительные бонусы до 30 000р.
-
стабильный оклад без задержек, выплаты 2 раза в месяц + бонусы, премии, индексация ЗП
