Помощник менеджера по квалификации лидов (входящие заявки)

Дата размещения вакансии: 19.10.2026
Работодатель: Институт Инноваций и Права
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Иваново (Ивановская область)
Требуемый опыт работы:
не требуется
Здравствуйте!
Меня зовут Кристина, я HR Института Инноваций и Права.
Мы ищем сотрудника, который будет работать с входящими заявками: связываться с клиентами, уточнять их запрос и определять, какие обращения готовы к дальнейшей работе.
О компании
Институт Инноваций и Права — патентное бюро с более чем 7-летним опытом. Мы помогаем бизнесу и частным лицам регистрировать товарные знаки, патенты и программы для ЭВМ, а также защищать результаты интеллектуального труда.
В нашей команде более 70 специалистов, а клиенты находятся по всей России.
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
  • Обрабатывать входящие заявки;
  • Связываться с клиентами, уточнять их запрос и актуальность обращения;
  • Определять, подходит ли запрос под услуги компании;
  • После квалификации передавать обращение соответствующим сотрудникам;
  • Фиксировать информацию в CRM.
Закрывать сделки самостоятельно не нужно.
Ваша задача — провести первичную квалификацию клиента и передать подготовленное обращение дальше.
Холодного поиска и обзвона баз нет — вы работаете только с входящими заявками
КОГО МЫ ИЩЕМ:
Опыт работы не обязателен — мы обучим и поможем освоиться.
Нам важны:
  • грамотное и доброжелательное общение;
  • внимательность к информации;
  • готовность задавать уточняющие вопросы;
  • ответственность и аккуратность в работе;
  • интерес к развитию в клиентской работе и продажах.
Вакансия подойдёт тем, кто хочет начать карьеру в продажах или клиентском сервисе, а также тем, кто ищет возможность перейти на удалённую работу.
УСЛОВИЯ:
  • Доход от 40 000 ₽: оклад 30 000 ₽ + премиальная часть от 10 000 ₽;
  • Размер премии может увеличиваться в зависимости от результатов;
  • Полностью удалённая работа;
  • График 5/2, с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
  • Обучение продукту, готовые скрипты и поддержка на старте;
  • Возможность развиваться внутри компании и со временем перейти на позицию менеджера по продажам.
📩 Если вакансия вам откликается — будем рады познакомиться и рассказать подробнее.