Главный аналитик CRM

Чем предстоит заниматься:

• Самостоятельное управление ключевыми проектами Формирование требований для реализации процессных, технических доработок.
• Организация/сбор оценок от различных команд, участвующих в проекте.
• Разработка и контроль плана проекта/дорожной карты Управление процессами проекта, сроками и бюджетом проекта, ожиданиями заказчика, рисками.
• Проведение переговоров и решение эскалационных вопросов.
• Взаимодействие с заказчиками и смежными подразделениями.
• Организация и участие в приемке и тестировании внедряемых решений.
• Анализ эффективности реализованных инициатив, формирование предложений по оптимизации.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в системном/ бизнес анализе: от 3 лет;
• Опыт продуктовой разработки;
• Знание розничных банковских продуктов и процессов;
• Опыт сбора и анализа требований, проектирования будущих и документирования разработанных решений;
• Участие в больших интеграционных проектах;
• Требуемые знания и навыки:

1. архитектура и интеграции – умение обоснованно подбирать тип интеграции под конкретную задачу;
2. базы данных – знание SQL, практический опыт работы с любой БД.

Наши условия:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
• Гибридный формат работы: совмещаем работу из офиса и из дома;
• Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фуд-корт, массажные кресла и многое другое;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.