Менеджер отдела поддержки клиентов

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит порядок в документах и ценит живое общение!

Вам нравится, когда всё под контролем, а клиенты довольны? Умеете быстро реагировать на запросы и находить решения даже в нестандартных ситуациях? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Контроль подписания и корректности долговых и отгрузочных документов (УПД, УКД, договоры, ТТН, счета-фактуры, ЭДО);
• Оперативная обработка запросов от покупателей и торговых представителей по документации;
• Предоставление консультаций и помощь в решении возникающих вопросов;
• Подготовка полного комплекта документов по бонусным программам различных брендов;
• Взаимодействие с внутренними отделами компании для эффективного документооборота;
• Ведение отчетности и поддержание порядка в архиве документов.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере поддержки клиентов или документооборота от 1 года;
• Знание основ документооборота, понимание специфики работы с УПД, УКД, ТТН, счетами-фактурами;
• Уверенное владение ПК, опыт работы с электронным документооборотом (ЭДО);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность к деталям, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
• Доброжелательность и клиентоориентированность.

Условия и преимущества:

• График работы 2/2, смены по 11 часов;
• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата;
• Работа в офисе компании в дружной команде профессионалов;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Приятная атмосфера и поддержка коллег.

О компании «Профит-Лига» — ведущий дистрибьютор автомобильных товаров на юге России с 33-летней историей. Мы предлагаем более 270 000 наименований на складе и работаем с 400+ брендами. Наши ценности — качество, наличие, цена. Присоединяйтесь к команде профессионалов и станьте частью нашей истории успеха!