Менеджер по работе с текущими заказчиками (без продаж)

Менеджер по работе с текущими заказчиками (без продаж)

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит выстраивать долгосрочные отношения и ценит стабильность!

Вам нравится быть связующим звеном между компанией и клиентом, решать задачи и видеть результат своей работы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем человека, который станет настоящим партнером для наших заказчиков, поможет им чувствовать заботу и уверенность в каждом этапе сотрудничества.

Наши ожидания:

• Ищем специалиста по сопровождению клиентов (B2B), который будет вести текущую базу клиентов от первого запроса до регулярной отчётности и выстраивать долгосрочные отношения.

  Чем предстоит заниматься:

• Полный цикл сопровождения клиента: обеспечение бесперебойного взаимодействия по всем каналам — телефон и деловая переписка.
• Решение оперативных вопросов и поддержание долгосрочных отношений с текущей базой.
• Документооборот и контрактинг: подготовка, проверка и согласование договоров и допсоглашений.
• Контроль финансовой дисциплины: мониторинг оплат и активная работа с дебиторской задолженностью.
• Аналитика и отчётность: формирование и предоставление регулярной отчётности для клиента.

• Что мы ждём от кандидата:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (в B2B-сфере — преимущество).
• Умение выстраивать доверительные отношения и находить подход к разным людям.
• Внимательность к деталям, ответственность, организованность.
• Навыки ведения деловой переписки и работы с документацией.
• Готовность работать в режиме многозадачности и быстро реагировать на запросы.
• Уверенное владение ПК: Word, Excel, электронная почта.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата.
• График работы 5/2, с10:00 до 19:00 (8-часовой рабочий день).
• Комфортный офис и дружная команда профессионалов.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Поддержка наставника на этапе адаптации.
• Прозрачная система мотивации и премий.

О компании «Центр Вест» — лидер в сфере управления и технического обслуживания коммерческих зданий. Мы работаем с крупнейшими федеральными сетями, реализуем проекты по всей России и гордимся своей репутацией. В нашей команде ценят инициативу, профессионализм и желание развиваться. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды!