Специалист по эксплуатации и обслуживанию зданий

Обязанности:

• Техническое обслуживание: регулярный осмотр помещений для выявления и устранения мелких неисправностей.
• Мелкий бытовой ремонт: починка мебели, дверных замков, оконной фурнитуры, замена элементов декора.
• Сантехника: устранение мелких засоров, замена смесителей, прокладок, сифонов, контроль отсутствия протечек.
• Электрика: замена перегоревших ламп, ремонт или замена розеток, выключателей, светильников.
• Хозяйственная часть: сборка и перестановка мебели при необходимости, контроль за наличием расходных материалов и инструментов, взаимодействие с коммунальными службами или подрядчиками.
• Ведение технической документации: ведение журналов периодических осмотров здания, учета показаний приборов учета (водомерные узлы, электросчетчики).
• Работа с первичными документами: оформление заявок на закупку материалов, проверка и приемка закрывающих документов от поставщиков (чеки, накладные, акты выполненных работ).
• Отчетность: составление дефектных ведомостей на ремонт помещений, подготовка ежемесячных (или еженедельных) отчетов о выполненных работах и расходе материалов для руководства.
• Взаимодействие со сторонними организациями: участие в подписании актов осмотра и разграничения ответственности со службами ЖКХ, водоканалом или энергосбытом.

Требования:

• Навыки работы со строительным и электроинструментом.
• Базовые знания в области электрики, сантехники и мелкого отделочного ремонта.
• Хозяйственность, аккуратность, внимание к деталям и исполнительность.
• Умение вежливо общаться с сотрудниками/клиентами (при пересечении по работе).
• Опыт работы на аналогичной должности (завхоз, рабочий по зданию, техник) будет преимуществом.
• Умение читать чертежи и схемы — понимание исполнительной документации, схем разводки электрики, планов ГВС/ХВС и вентиляции здания.
• Навыки работы в Helpdesk / CRM-системах — во многих современных компаниях заявки на ремонт приходят через специальные программы (например, Okdesk, Deskun, Битрикс24). Важно, чтобы мастер умел принимать и закрывать задачи со смартфона.
• Уверенный пользователь ПК: обязательный опыт работы с Google Таблицами (ввод данных, ведение реестров, базовые формулы) и программами семейства 1С

Условия:

• График работы 5/2, возможна работа в нерабочее время при форс-мажорных ситуациях
• Дополнительно — премия за выполнение KPI (по результатам работы и личных показателей).
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белые» выплаты.
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц.

Личные качества и soft skills (Мягкие навыки)

• Самоорганизация и автономность — умение самостоятельно планировать свой рабочий день, приоритизировать задачи (что починить в первую очередь) без постоянного контроля со стороны руководителя.
• Стрессоустойчивость и бесконфликтность — сотруднику придется общаться с арендаторами, недовольными коллегами (у которых «дует из окна» или «течет потолок»), а также строго разговаривать со сложными подрядчиками.
• Опрятность и аккуратность в работе — мастер не должен оставлять после себя строительный мусор, грязь или испорченные элементы интерьера.

Существенным преимуществом будет:

• Опыт работы от 1–3 лет в должностях: техник по эксплуатации, мастер АХО, хаус-мастер, комендант или рабочий по обслуживанию зданий.
• Понимание принципов работы инженерных систем коммерческих или жилых объектов.
• Наличие действующих допусков (например, по электробезопасности II–III группы) будет вашим ключевым преимуществом.