з/п не указана
Москва
Филёвская линия метро Фили
Филёвская линия метро Фили
От 1 года до 3 лет
Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
- Разработка планов деятельности сектора, определение целей и задач, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль за выполнением поставленных задач
- Выявление потребностей обратившихся ветеранов и членов их семей
- Анализ устных обращений граждан с целью выявления первичных вопросов
- Разъяснение предусмотренных законодательством мер поддержки. При отсутствии возможности оказать поддержку/помощь, объяснить причины, основываясь на нормативную базу
- В непосредственной зоне ответственности (и фокусе) заведующего сектора находится работа над повышением качества оказываемой помощи
- Обеспечение в соответствии с установленным порядком регистрации, систематизации, хранения и использования поступающих документов от граждан
Требования:
- Высшее образование
- Опыт руководящей работы от 2 лет
- Опытный пользователь ПК, уверенное владение пакетом MS Office (Excel, Word), готовность быстро научиться работе с внутренним ПО
- Умение и готовность работать с большой командой
- Умение работать с разной информацией, с большим количеством юридических данных и аналитикой
- В режиме многозадачности грамотно расставлять приоритеты, исходя из интересов целевой аудитории и команды
- Стрессоустойчивость, умение быстро нивелировать конфликтные ситуации
- Грамотная речь, вежливое общение, внимательность
Условия:
- Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
- Стабильная заработная плата
- График работы 5/2 пн-чт с 9:00 до 18:00 ч, пт с 9:00 до 16:45 ч
- Офис в шаговой доступности от станции метро Фили
