Администратор медицинского центра

Администратор медицинского центра

Новосибирск · Постоянная работа · Полная занятость · Стажировка и обучение

Центр лечения хронической боли ищет администратора для долгосрочной работы.

Мы — клиника экспертной неврологии и алгологии. Наши пациенты - люди с хронической болью и неврологическими заболеваниями. Наши администраторы — лицо Центра и важные участники команды: от действий администратора на ресепшен зависит, насколько организованно проходит приём и насколько спокойно чувствует себя пациент.

Что вы получите в нашей команде

• Уважение к вашему труду. Ваш вклад замечают. Рабочие вопросы обсуждают корректно, ожидания объясняют, обратную связь дают по существу.
• Внимательное руководство. Вы можете задать вопрос, обозначить трудность и предложить улучшение. Предложения сотрудников рассматривают и обсуждают.
• Обучение и помощь коллег. Опыт в медицине предпочтителен. Новый сотрудник проходит стажировку и обучение в первые два месяца работы. Обучаем всему необходимому: записи пациентов, приему звонков, оформлению документов, проведению расчётов.
• Взаимную поддержку. В сложной ситуации можно обратиться за помощью. При этом каждый отвечает за свои задачи и своевременно передаёт необходимую информацию коллегам.

За что вы будете отвечать

• Принимать входящие звонки, записывать пациентов, отвечать на входящие запросы.
• Встречать пациентов, внимательно и корректно оформлять документы перед приёмом.
• Проводить расчёты и вести кассовую ведомость.
• Накануне напоминать пациентам о записи.
• Вовремя сообщать врачам о записях и изменениях в расписании.
• Доводить организационные вопросы до решения, подключая коллег, когда это необходимо.

Результат вашей работы — слаженная работа Центра, проинформированные пациенты и доктора, правильно оформленные документы и расчёты, своевременно переданная информация.

Какой коллега нам нужен

Обязательный и пунктуальный. Вы соблюдаете график, приходите вовремя, выполняете договорённости.

Внимательный и организованный. Проверяете данные и суммы, расставляете приоритеты между звонками, записями и текущими вопросами, завершаете начатое.

Эмпатичный и спокойный в общении. К нам приходят люди, которые могут испытывать боль или тревогу. Важно уметь выслушать, понятно объяснить следующий шаг и сохранять уважительный тон.

Готовый работать профессионально. Вы осваиваете правила центра, применяете обратную связь, соблюдаете границы своих полномочий и обращаетесь за помощью, если вопрос требует участия коллег.

Настроенный на долгосрочную работу. Эта вакансия предполагает постоянную полную занятость. Мы готовы вкладываться в ваше обучение и рассчитываем на устойчивое сотрудничество.

Условия

• Постоянная работа в медицинском центре, полная занятость.
• Возможные графики: 2/2, 2/1 или 3/2.
• Без ночных смен.
• Официальное трудоустройство и полностью официальная заработная плата.
• Выплаты два раза в месяц, социальный пакет.
• Обучение и стажировка для новых сотрудников.

О центре

Центр лечения хронической боли — специализированная клиника неврологии и алгологии в Новосибирске. Мы занимаемся диагностикой и поэтапным лечением болевых синдромов, сопровождаем пациентов в процессе лечения. Врачи центра работают по принципам доказательной медицины.

Как откликнуться

Отправьте резюме и кратко укажите:

• Какой график вам подходит и когда вы сможете приступить к работе.
• Есть ли у вас опыт работы администратором, сколько лет и где? Наличие опыта для нас обязательно.
• Что в вакансии вас привлекло для выбора нашего Центра как работы на постоянной основе?.

Спасибо за интерес к нашей вакансии!