TELLMI — бренд декоративной косметики, который в 2025 году вырос с нуля до 229 млн ₽ выручки, месячный оборот 50–55 млн ₽. Цель на 2027 год — 1,2–1,3 млрд ₽ выручки и 2% рынка декоративной косметики.
Мы ищем младшего менеджера, который возьмёт на себя клиентский сервис и работу с карточками, чтобы старшие коллеги могли заниматься аналитикой и рекламой. Если вы хотите расти в маркетплейсах, а не просто закрывать задачи, это хороший старт!
Что нужно делать:
-
Отвечать на отзывы и вопросы покупателей на Wildberries и Ozon
-
Вести чаты с покупателями и общаться с поддержкой площадок
-
Работать с возвратами и возражениями и снижать их количество
-
Создавать и оптимизировать карточки товаров
-
Повышать контент-рейтинг карточек и рейтинг магазина
-
Брать на себя операционные задачи старшего и младшего менеджеров
-
Предлагать, как улучшить карточки и процессы
Кого мы ищем:
-
Опыт работы с Wildberries и Ozon от полугода
-
Понимание личного кабинета и карточек товаров изнутри
-
Опыт в косметике, одежде, БАДах или украшениях будет плюсом,но не обязателен!
-
Опыт работы с нейросетями
-
Спокойствие, доброжелательность и умение общаться с покупателями
-
Готовность самой выходить на контакт, задавать вопросы и глубоко погружаться в процессы
Что мы предлагаем:
-
Удалённую работу 5/2, с 10:00 до 19:00, выходные свободны
-
Испытательный срок 1 месяц с фиксированным окладом 40 000–50 000 ₽ без снижения, после ИС оклад 40 000–50 000 ₽ и KPI-бонус до 20 000 ₽, совокупный доход до 70 000 ₽
-
Рост до менеджера маркетплейсов со своей площадкой и рекламным кабинетом
-
Оплачиваемое обучение и билеты на отраслевые мероприятия
-
Премии и подарки к праздникам, корпоративы и офлайн-встреч, а также корпоративные скидки на продукцию TELLMI
Если вы любите косметику, хорошо общаетесь с людьми и хотите расти вместе с брендом, который идёт к миллиарду, откликайтесь. Ответим в течение суток!
