Администратор (Офис заселения застройщика)

Обязанности:

• Работа в офисе заселения на ресепшене;
• Работа с устными запросами клиентов (основные запросы: устранение замечаний выявленных при передаче, выдача документов, подписание акта выполненный работ, запись на заселение и пр.), корректно ориентировать клиентов по иным запросам (вопросы которые не относятся к заселению, выдаче ключей, устранения замечаний);
• Коммуникация со смежными отделами;
• Информирование клиентов об устранении замечаний и о необходимости предоставления доступа подрядной группы в квартиру для устранения;
• Заполнение таблиц по квартирам , которые переданы с замечаниями;
• Подготовка технических планов (выкопировка плана квартиры и экспликации) по объектам недвижимости;
• Подготовка письменных уведомлений клиентам об устранении замечаний, промежуточные уведомления, что замечания находятся в работе.

Требования:

• Опыт работы у застройщика в аналогичной должности будет плюсом;

• Умение выстраивать приоритетность задач;

• Умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях и дружелюбное, позитивное отношение к клиентам;

• Умение работать с офисными программами (MS Office, Excel).

Условия:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Оформление по ТК РФ с первого дня (Декретная ставка);
• Белая заработная плата: Оклад + премия, совокупно 96 000 рублей на руки;
• ДМС со стоматологией;
• Скидки и бонусы от компаний партнеров;
• Корпоративная мобильная связь;
• Возможность профессионального роста;
• Работа в крупнейшей и перспективной компании;
• Профессиональная поддержка сотрудников, тренинги, обучение, личностное и профессиональное развитие.