📍 Место работы: г. Симферополь, сеть спа-салонов «Mountain & Sea SPA» на базе известной сети отелей Cosmos Group
📋 Условия
• Работа в известной сети отелей Cosmos Group и развивающейся сети спа-салонов «Mountain & Sea SPA».
• График работы: 2/2, с 10:00 до 22:00.
• Оплата: 2 200 ₽ за выход + 5% от проданных спа-услуг.
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц.
• Корпоративные скидки на спа и бьюти-услуги.
📌 Требования к кандидату
• Образование среднее профессиональное или высшее (желательно в сфере сервиса, гостеприимства, туризма или менеджмента).
• Опыт работы от 1 года до 2 лет на аналогичной позиции (в СПА, отелях, салонах красоты или фитнес-клубах).
• Уверенный пользователь ПК.
• Навыки работы с CRM-системами для записи (например, YCLIENTS, 1С:Фитнес клуб или аналоги) и кассовым оборудованием (ККТ).
🧠 Профессиональные навыки
• Знание услуг и косметики: понимание специфики спа-процедур, противопоказаний и линеек профессиональной косметики для консультирования гостей и дополнительных продаж.
• Сервис и продажи: навыки ведения телефонных переговоров, личных продаж абонементов, процедур и сопутствующих товаров.
• Документооборот и касса: ведение кассовой отчётности, учёт расходных материалов, составление графиков работы мастеров и персонала.
• Нормы и стандарты: базовые знания СанПиН, правил безопасности и стандартов гостеприимства.
🌟 Личные качества
• Грамотная речь и презентабельный внешний вид (администратор — «лицо» спа-комплекса).
• Эмоциональная устойчивость и навыки бесконфликтного решения спорных ситуаций.
• Клиентоориентированность, вежливость, эмпатия и стрессоустойчивость.
• Организаторские способности и умение работать в режиме многозадачности.
