з/п не указана
Якутск
не требуется
Требуется сотрудник для работы с обращениями пользователей онлайн-сервиса. Опыт работы не требуется, всему необходимому обучим перед началом работы.
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать обращения пользователей
- Помогать с решением типовых вопросов по инструкциям
- Фиксировать ошибки и передавать сложные случаи профильным специалистам
Требования:
- Уверенное владение компьютером
- Грамотная письменная речь
- Внимательность и умение работать с информацией
- Готовность обучаться новому
Самостоятельно устранять технические неисправности не нужно. Для работы предусмотрены обучение и готовые инструкции.
Условия:
- Полностью удалённая работа
- Сменный график: от 6 до 12 часов
- Дневные, вечерние и ночные смены на выбор
- Повышенная оплата ночных часов
- Доход до 57 000 руб/мес + премии по результатам работы
Эта вакансия подойдёт начинающим специалистам, которые хотят получить опыт в поддержке пользователей и освоить новую профессию.
