MAREE — бренд косметики, представленный на Amazon в США. В нашем каталоге около 100 активных ASIN. Развиваем существующие продукты, планируем много новых запусков в ближайший год.
Ищем руководителя, который возьмёт на себя организацию работы команды аккаунт-менеджеров и решение сложных технических задач в Amazon Seller Central.
Чем предстоит заниматься
-
Распределять задачи между аккаунт-менеджерами, определять приоритеты, контролировать сроки и качество выполнения.
-
Решать сложные технические задачи в Seller Central: создавать и корректировать вариации, работать с flat files, устранять ошибки загрузки и обновления данных.
-
Контролировать корректность листингов и стабильную операционную работу аккаунта.
-
Вести кейсы с поддержкой Amazon, участвовать в звонках с SAS-командой Amazon и доводить вопросы до решения.
-
Организовывать техническую работу с каталогом при запуске новых продуктов.
-
Развивать рабочие процессы и инструкции, помогать команде разбирать сложные задачи и предотвращать повторные ошибки.
Что для нас важно
-
Опыт работы с Amazon от четырёх лет, включая практическую работу с рынком США.
-
Опыт управления командой аккаунт-менеджеров: постановка задач, контроль качества, обратная связь и развитие сотрудников.
-
Уверенное владение Seller Central и готовность самостоятельно работать в аккаунте.
-
Практический опыт работы с flat files, сложными вариациями и исправлением ошибок каталога.
-
Понимание Account Health и опыт взаимодействия с поддержкой Amazon по сложным кейсам.
-
Английский от B2: для переписки и рабочих звонков с Amazon.
-
Уверенное владение Excel или Google Sheets.
-
Внимательность к деталям, самостоятельность и умение доводить задачи до результата.
Будет плюсом опыт работы с косметическими брендами или БАДами
Что предлагаем
-
Работу с собственным косметическим брендом на международном рынке.
-
Действующую команду и каталог, который продолжит расширяться.
-
Возможность влиять на организацию работы отдела и качество операционных процессов.
-
Полностью удалённый формат, полную занятость.
-
Гибкий рабочий график с ориентиром на 9:00–18:00/19:00 МСК.
В сопроводительном письме кратко расскажите, с какими рынками и каталогами Amazon работали, какой командой управляли и какие технические задачи решали лично.
