Специалист поддержки клиентов

Мы компания GARTEL — работаем профессионально на рынке телекоммуникационных услуг более 20 лет!

Приглашаем Вас реализовать себя в нашем высокотехнологичном контактном центре.

В компании работает 26 человек, многие из которых более 10 лет. Наши сотрудники ценят перспективы развития в компании, а также саму рабочую атмосферу взаимопонимания и профессионализма.

Обязанности:

• Принимать входящие обращения (входящие звонки, чаты) и помогать абонентам в решении их вопросов.
• Отвечать на все вопросы абонентов с заботой и пониманием (по состоянию счета, подключению/отключению услуг, по тарифам и условиям обслуживания, личному кабинету, а также, по новым проектам компании).

Требования:

Мы ищем:

• дружелюбного и общительного сотрудника, который
• легко устанавливает контакт с людьми, а также
• желает развиваться и улучшать результаты своей работы.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• комфортные условия труда (наличие кондиционеров, обеспечение питьевой водой, чаем и кофе за счет компании);
• графики работы на выбор: 5/2 с 09 до 18, с 12 до 21, сб и вс выходной, можно рассмотреть вариант с плавающими выходными, а также сменные графики 2/2, 3/3 с 9 до 21. По желанию — удаленный формат работы!
• поддержку наставников с первого дня!
• постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;
• оплату сотовой связи.

Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!