Специалист отдела поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 05.07.2024
Работодатель: SkyNet
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Репищева улица 20
Требуемый опыт работы:
не требуется

SkyNet — оператор связи в Санкт-Петербурге. Уже более 20 лет предоставляем качественную и стабильную связь для клиентов. Наши продукты несут в себе удобство для пользователей, грамотную поддержку и автоматизацию процессов. Клиентский сервис — это старт для многих руководителей, инженеров и топ менеджеров!

Ищем в команду Специалиста поддержки пользователей!

ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Обработка входящих звонков от клиентов компании
  • Индивидуальный подход в решении любого обращения
  • Первичная диагностика работы сети

ТРЕБОВАНИЯ? МИНИМАЛЬНЫ!

  • Грамотная письменная и устная речь
  • Будет преимуществом навык переговоров в различных сферах. Если его нет, то всему готовы научить!
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, РАБОТАЯ В SKYNET:
  • График работы на выбор:
  1. 4/2 09:00−18:00
  2. 4/2 10:00−19:00
  3. 4/2 13:00−22:00
  4. 4/2 14:00−23:00
  • В вечерние смены предоставляется развозку до дома
  • Стабильная «Белая» заработная плата от 55000 (почасовая ставка + бонусы по итогам месяца)
  • Оплачиваемая стажировка, на которой всему обучим
  • Карьерный рост в различные направления (IT, инженерия, реклама, HR и пр.)
  • Возможен офисный или гибридный формат работы

При гибридном формате необходимо пройти стажировку в офисе! Так же от Вас потребуется: компьютер/гарнитура/стабильное соединение с интернетом


И ЭТО ВСЁ?-НЕТ!

  • Корпоративный университет SkyGrade, где Вам помогут прокачать Soft и Hard Skills
  • Внутренний обмен опытом: система развития и поддержки экспертов внутри компании
  • Поддержка инициатив сотрудников от руководства
  • У нас активная спортивная жизнь — футбол, волейбол, баскетбол, а в летний период — корпоративный яхтинг, велозаезды и забеги
  • Спортивный зал и настольный теннис
  • Развитая корпоративная культура с крутыми конкурсами и призами

Ждем отклик!