Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 06.05.2024
Работодатель: Банк Открытие
Уровень зарплаты:
от 39000 RUR
Город:
Саратов
Шелковичная улица 186
Требуемый опыт работы:
не требуется

Банк «Открытие» входит в Группу ВТБ и внесен в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России. «Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking.

Региональная сеть банка насчитывает более 400 клиентских офисов в 200 городах в 73 регионах страны.

Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА (АА (RU)), Эксперт Р. А. (ruAA), НКР (AA+.ru).


Сейчас мы расширяем команду в Саратове и ищем новых коллег на позицию специалиста на входящие звонки.
Это работа для тех, кто хочет быть уверен в завтрашнем дне, а также открыт для развития и стремится к карьерному росту.

Что надо делать?

  • принимать звонки на входящей линии банка и помогать нашим клиентам: подбирать и осваивать новые банковские продукты, оказывать поддержку по действующим продуктам (к примеру, выпуск карт, восстановление паролей);
  • обучаться современным банковским технологиям и продуктам за счет компании;
  • работать в команде с такими же как вы — открытыми, активными и результативными людьми.


Никаких «холодных» прозвонов, только входящий поток!
Чего-то не умеете и никогда не делали? Научим!

При этом, вы…

  • вежливы, терпеливы и общительны;
  • идёте в ногу с прогрессом и умело обращаетесь с ПК;
  • грамотно разговариваете, имеете чёткую дикцию;
  • хотите развиваться и обучаться;
  • умеете работать в команде, не стесняетесь общаться с руководителем и коллегами.


Тогда мы предлагаем вам:

  • совокупный доход от 39 000 руб. на старте (фиксированный оклад 30 214+ премия 30% от оклада);
  • график работы: 5/2 выходные плавающие. Самая ранняя смена с 06:00 — самая поздняя с 16.00 по местному времени. Первый месяц работа в графике 5/2 с 09:00 по18.00 по местному времени СБ/ВС выходные дни. Через 2 месяца работы возможен график 2/2;
  • официальное оформление с 1 дня: сразу получаете гарантию трудоустройства;
  • комфортное и современное рабочее место в офисе по адресу г. Саратов ул. Шелковичная, 186;
  • ДМС с 1 дня работы, входит даже стоматология;
  • льготные условия по кредитам, ипотеке и обслуживанию карт, «вкусный» кэшбэк для сотрудников и скидки на страховые продукты;
  • скидки у партнёров банка (допустим, сначала вы учите английский со Skyeng, затем покупаете билеты в отпуск с S7, ну и во время отдыха покупаете кому-нибудь из близких флагманский смартфон Samsung и всё это с выгодой от партнёрских программ);
  • понятная система мотивации и карьерного роста (будете всегда чётко понимать, куда и зачем стремиться и своевременно получать обратную связь от руководителя);
  • корпоративное обучение за наш счёт.


Будьте уверены в завтрашнем дне вместе с банком «Открытие»! Нажимайте «Откликнуться» и становитесь частью крупного инновационного банка России!